Zwroty
Jeśli kupujesz jako konsument lub przedsiębiorca na prawach konsumenta, możesz odstąpić od umowy zakupu w ciągu 14 dni od otrzymania produktu. Wystarczy wysłać oświadczenie na sklep@palikidoroslin.pl albo pocztą na adres poniżej. Możesz skorzystać z wzoru formularza, ale nie jest to obowiązkowe.
Po złożeniu oświadczenia odeślij produkt w ciągu kolejnych 14 dni na własny koszt:
Nobu Marta Gałka ul. Lipowa 51, lok. U4 05-803 Pruszków tel. +48 603 920 015
Zwrot płatności następuje zgodnie z regulaminem sklepu, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Możemy wstrzymać zwrot do otrzymania produktu lub dowodu jego odesłania. Szczegóły, w tym zasady zwrotu kosztów pierwotnej dostawy i odpowiedzialności za zmniejszenie wartości produktu, są w regulaminie.
Reklamacje
Jeśli produkt jest niezgodny z umową, napisz do nas na sklep@palikidoroslin.pl lub wyślij reklamację pisemnie na adres: Nobu Marta Gałka, ul. Lipowa 51, lok. U4, 05-803 Pruszków. Podaj numer zamówienia i opisz problem; możesz dołączyć zdjęcia, które ułatwią jego ocenę.
Odpowiemy na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania. Zasady rozpatrywania reklamacji znajdziesz w regulaminie sklepu. W razie pytań zadzwoń: +48 603 920 015.
